Het dorp van Les 2 Alpes 1650

De Alpen aan je voeten

Een plek waar je winter en zomer de pistes onveilig kan maken, en dat vanaf de voordeur van jouw accommodatie. Met een skigebied dat het hele jaar door geopend is en ook naast de wintersportactiviteiten tal van extra activiteiten aanbiedt ben je hier aan het juiste adres als je graag buiten de lijntjes kleurt. Denk aan Snowbike, parapente, downhill-biken en nog veel meer.

Bruisend van leven en ambiance

Ambiance in overvloed in Les Deux Alpes met meerdere après-ski bars en terrassen, discotheken alsook het mega après-ski terras ‘Pano Bar’ te midden van de pistes. Stilzitten staat hier niet op de agenda! De dag start hier ‘s ochtends bij de opening van de skiliften en -pistes en eindigt pas in de vroege uurtjes bij de sluiting van één van de vele bars en discotheken in het dorp.

Shop ‘till you drop

Een dagje pauze van het skiën of het snowboarden? Kuier dan lekker rond op de promenade van het dorp waar je winter en zomer talrijke winkels, snackbars en restaurants kan ontdekken. Aan het einde van het winterseizoen stallen de talrijke winkels en boardshops hun aanbod uit tot op het trottoir met kortingen tot wel 70%. Het is alom bekend dat je in Les Deux Alpes aan het juiste adres bent wanneer je op zoek bent naar je eigen wintersportmateriaal of de laatste nieuwtjes als het aankomt op een actieve en sportieve levensstijl.

Het skigebied van Les 2 Alpes

Sneeuwzeker winter en zomer

Je hoort het goed! Hier skiet en snowboard men zelfs tijdens de warme zomermaanden. Het skigebied van Les Deux Alpes beschikt over de grootste gletsjer piste van Europa welke winter en zomer geopend is. Vanuit het dorp op 1650m stopt het pas  aan de ‘Dôme de la Lauze’ gletsjer, gelegen op een adembenemende hoogte van 3600m. Met andere woorden kan je in één keer bijna 2000 hoogtemeters afdalen, zonder te stoppen.

Van absolute beginner tot expert

Of je nu de eerste stapjes waagt of je bent de meest doorgewinterde wintersporter, je komt hier zeker aan je trekken. Met de komst van een nieuwe blauwe dalafdaling in 2015 staat er geen rem meer op het plezier. Het gevarieerde pisteaanbod van in totaal 218km pistes gaat van glooiende paden over in steile muren. Is dat nog niet genoeg? Ga dan nog een stapje verder en verlaat de geprepareerde pistes voor heroïsche offpiste afdalingen of grote sprongen in het alom bekende snowpark van Les Deux Alpes. In het verleden ook de vaste spot van het Belgisch kampioenschap freestyle ski en snowboard.

De après-ski start al op de pistes

Op de terugweg naar het dorp mag je zeker niet vergeten een bezoekje te brengen aan de ‘Pano Bar’. Als het ware een discotheek vol sfeer, ambiance en live performances te midden van de pistes. Het einde van de skidag zet je hier al stevig in met après-ski op de pistes!

La Muzelle

De verzorgde appartementen en studio's van La Muzelle genieten van een toplocatie. 's Morgens wandelen je op enkele minuten naar de eerste lift en 's avonds ben je onmiddellijk in de levendige dorpskern met de bekende La Grotte du Yeti bar aan de voordeur van de accommodatie. In het centrum zijn verschillende bars, restaurants en clubs, maar is het ook leuk shoppen in de talrijke ski- en snowboardwinkels.

Alle appartementen en studio's zijn uitgerust met een ingerichte keukenhoek, badkamer met bad/douche en toilet.

Kamers

Studio 3 personen (ca. 17m²)

Woonkamer met 2-persoons slaapbank | Slaaphoek met enkel bed | Badkamer met bad(-douche) | Kitchinette met kookplaat, koelkast, microgolf/grill en vaatwas (in de meeste gevallen) | Toilet | Balkon

Studio 4 personen (ca. 22m²) - Meest voorkomende kamertype!

Woonkamer met 2-persoons slaapbank | Slaaphoek met twee slaapplaatsen (diverse bedtypes) | Badkamer met bad(-douche) | Kitchinette met kookplaat, koelkast, microgolf/grill en vaatwas (in de meeste gevallen) | Toilet | Balkon

2-kamerappartement 6 personen (ca. 28m²)

Woonkamer met twee 2-persoons slaapbanken | Slaaphoek met stapelbed | Badkamer met bad(-douche) | Kitchenette met kookplaat, koelkast, microgolf/grill en vaatwas | Toilet | Balkon

Faciliteiten

Receptie | Materiaallocker | Bagageopslag | Parkeergelegenheid (in het dorp: betalend) | Rookvrij | Huisdieren toegelaten (op aanvraag: betalend)

In de buurt

200m van de pistes | 250m van de skilift | In de directe nabijheid van restaurants, bars en winkels | Meteen in het centrum

Zaterdagbus: 10-daagse reis

Jouw busreis H/T vanaf de Hermes opstapplaats te Diepenbeek is standaard inbegrepen in het basispakket.

Onze zaterdagbussen vertrekken telkens op zaterdagavond, en komen terug op zaterdagavond of zondagochtend. Uiteindelijke vertrektijden en het exacte adres van jouw gekozen opstapplaats worden meegedeeld via jouw My Yoonly account vanaf twee weken vóór afreis.

Opstapplaats Hermes: Diepenbeek (BE)

Bagage:

Handbagage (max. 2kg, rugzak), ruimbagage (max. 20kg, 80x70x30cm) en vervoer van jouw eigen wintersportmateriaal (max. één paar ski's of één snowboard + één paar ski- of snowboardschoenen) is inbegrepen. Er wordt geen enkele toeslag gevraagd, al moet je wel voldoen aan het bagagereglement dat wordt meegedeeld via jouw My Yoonly account vanaf twee weken vóór afreis.

Voorwaarde:

Bij een te lage belangstelling voor een bepaalde op- of afstapplaats (minder dan 15 reizigers) behouden wij ons het recht voor deze op- of afstapplaats te annuleren. In dit geval vergoeden wij een tweede klas treinbiljet naar de dichtsbijzijnde op-/uitstapplaats.

Eigen vervoer

Reis je liever met de eigen wagen, de trein of het vliegtuig? Kies dan in de boekingsstappen voor eigen vervoer. In dit geval zal er een korting van € 95,- per persoon worden toegekend. Hou rekening met de kost van tolwegen, parkeergelegenheden op bestemming en duurdere brandstofprijzen in het buitenland. Meer informatie omtrent beschikbaarheid en prijzen voor parkeergelegenheid bij jouw accommodatie of in de directe nabijheid ervan, zie 'Accommodatie'.

Maak jouw keuze in de boekingsstappen.

Les Deux Alpes

Geeft toegang tot het volledige skigebied (200km pistes).

• 6 daagse skipas (zo.-vrij.): inbegrepen in de basispakketprijs.

Indien je geen skipas wenst te boeken, dan selecteer je de optie 'geen skipas'. Dit levert je een korting op van € 60,-.

Let op - Er wordt een waarborg van € 2,- gevraagd per skipas voor het behoud van de key card (magneet) welke je dient te betalen bij check-in. Je recupereert deze bij teruggave van jouw skipas.

Maak jouw keuze in de boekingsstappen.

Bij het maken van jouw boeking kan je ervoor kiezen om ski- en snowboardmateriaal te huren als je niet in het bezit bent van jouw eigen materiaal. Boek je dit materiaal via Yoonly dan geniet je van voordelige tarieven. Voor de huur van jouw ski- en snowboardmateriaal doen we beroep op onze partner Skiset : de absolute referentie als het aankomt op kwaliteit van het aangeleverde materiaal en staan garant voor een vlotte service.

Het ski- en snowboardmateriaal in onze verhuur is onderverdeeld in vier verschillende niveaus/kwaliteitsklassen:

ECO: Verzorgd materiaal vanuit de vorige wintercollecties. De set voor de beginner tot licht gevorderde.

ARGENT: De typische ‘allrounders’ voor ontspannen wintersportplezier. Materiaal uit de middenklasse van de huidige en vorige wintercollecties met gemoedelijke(re) eigenschappen.

OR: De typische ‘allrounders’ voor gevorderd wintersportplezier. Materiaal uit de middenklasse van de laatste wintercollecties met gevorderde eigenschappen.

PLATINE: Kwalitatief hoogwaardigste materiaal van de laatste nieuwe collectie. Voor liefhebbers, ambitieuze en expert wintersporters.

Uitbreiding : 6=7 dagen

SKIVERHUUR PRIJZEN:

Ski ECO + stokken + schoenen € 99.00

Ski ARGENT + stokken + schoenen € 129.00
Ski ARGENT + stokken € 109.00

Ski OR + stokken + schoenen € 155.00
Ski OR + stokken € 129.00
Alleen schoenen voor ski OR € 69.00

Ski PLATINE + stokken + schoenen € 179.00
Ski PLATINE + stokken € 155.00

SNOWBOARD VERHUUR PRIJZEN:

Snowboard ARGENT + bindingen + schoenen € 129.00
Snowboard ARGENT + bindingen € 109.00

Snowboard OR + bindingen + schoenen € 155.00
Snowboard OR + bindingen € 129.00
Alleen schoenen voor snowboard OR € 69.00

Maak jouw keuze in de boekingsstappen.

Safety first!

Heb je zelf geen helm maar wil je wel graag veilig de piste op? Dan kan je deze toevoegen tijdens je boeking. Afhalen doe je op bestemming in de winkel waar je eveneens je ski- of snowboardmateriaal kan afhalen.

Prijs: € 29,-

Maak jouw keuze in de boekingsstappen.

Groepslessen

Yoonly werkt nauw samen met de plaatselijke Franse skischolen voor het organiseren van de ski-/snowboardlessen. Je hebt de keuze uit verschillende niveaus, aangepast aan jouw ervaring.

De groepslessen vinden plaats in lesgroepjes van 7 tot 12 personen.

Een week bestaat uit vijf lesdagen; elke les duurt 2 uur en gaat door in de voor- of de namiddag, naargelang de beschikbaarheid. De lesgevers ter plaatse, minstens Engelstalig, stellen alles in werking om je een stap te doen zetten in de wereld van de wintersport als beginner of progressie te boeken als gevorderde tegen het einde van de week.

Niveaus:

Ski DÉBUTANT (absolute beginner, geen ervaring): + € 208,-
Ski CLASSE 1 (beginner, min. 1 week ervaring): + € 208,-
Ski CLASSE 2 (gemiddeld, min. 2 à 3 weken ervaring): + € 208,-
Ski CLASSE 3 (gevorderd, min. 5 weken ervaring): + € 208,-
Ski CLASSE 4 (expert, min. 8 weken ervaring): + € 208,-

Snowboard DÉBUTANT (absolute beginner, geen ervaring): + € 228-
Snowboard CLASSE 1 (beginner, min. 1 week ervaring): + € 228,-
Snowboard CLASSE 2 (gemiddeld, min. 2 à 3 weken ervaring): + € 228,-
Snowboard CLASSE 3 (gevorderd, min. 5 weken ervaring): + € 228,-
Snowboard CLASSE 4 (expert, min. 8 weken ervaring): + € 228,-

(Afbeelding van ESF)

Maak jouw keuze in de boekingsstappen.

Wegwerp lakenpakket

Inbegrepen in jouw basispakketprijs, afgestemd op jouw kamer- en bedtype en geleverd bij check-in van jouw verblijf. Minder kopzorgen bij vertrek met behoud van meer bagageruimte.

Het betreft een lakenpakket van een basis kwaliteit, bestaande uit:

• Kussensloop
• Matrasovertrek
• Laken

Badlinnen zijn niet inbegrepen en dien je zelf te voorzien.

Belangrijk: hou er rekening mee dat dit een lakenpakket is dat enkel voorziet in de basisbehoefte tijdens jouw verblijf. Het gaat om dunne (wegwerp) lakens van standaard kwaliteit. Beschik je graag over wat meer comfort, dan raden we je aan om jouw eigen bedlinnen mee te brengen.

Eindschoonmaak van jouw verblijf

Niet inbegrepen in jouw basispakketprijs. Je dient deze zelf te verzorgen bij check-out van jouw verblijf:

• 100% schoon en opgeruimd verblijf
• keuken volledig schoon en opgeruimd (afwas terug in de kast en niet in de vaatwasmachine)
• badkamer volledig schoon en opgeruimd (vergeet de spiegel niet)
• linnengoed verzameld op de aangegeven locatie of in de toegewezen container
• afval in de daarvoor voorziene containers

Tip: Vermits er in onze accommodaties slechts in sommige gevallen voldoende schoonmaakspullen voorzien zijn, voorzie je best zelf ook in de basisbenodigdheden: spons + vaatdoek + afwasmiddel (klein busje) + reinigingsmiddel (klein busje). De grotere benodigdheden zijn allemaal voorzien in jouw verblijf, dus overdrijven moet zeker niet.

Let op: Hou er rekening mee dat er waarborg kan worden ingehouden bij een onvolledige of onvoldoende grondige eindschoonmaak. Leuk is het niet, maar denk aan de huurders die na jou hetzelfde verblijf zullen betrekken en het liefst zo snel mogelijk inchecken nadat de schoonmaakploegen jouw uitgecheckte verblijf mochten opleveren.

"Protect our Winters" is de toonaangevende vereniging die instaat voor de bescherming van de bergen en hun natuur. Als onderdeel van ons partnerschap kun je € 1,- doneren om de bergen helpen te beschermen.

Voor elke donatie verdubbelen wij jouw bijdrage. Doneer € 1,- en wij doneren ook!

Maak je keuze tijdens het boeken.

ASSURINCO reisverzekeringen: voor een probleemloze vakantie

Vertrek zonder zorgen op vakantie. Reisverzekeringen zijn belangrijk. Bij enig voorval kan je er steeds op terugvallen en kan je de bijbehorende kosten terugvorderen van de verzekeringsmaatschappij. Een reisongevallen-, ziekte- en/of annuleringsverzekering is niet standaard inbegrepen in je reis, maar mits een toeslag kan je deze meteen bijboeken in de boekingsstappen.

Annulatieverzekering : ANNULATIE 

De annulatie-verzekering dekt de annulering van je reis tot 24 uur voor vertrek, op voorwaarde dat je een geldige reden hebt die opgenomen is in de polis en de nodige attestatie / bewijsstukken.

Er is ook sprake van een franchise in de verzekeringspolis.

De franchise (of vrijstelling) is het deel van de schade dat je zelf moet dragen na een schadegeval. Het saldo bovenop de franchise neemt de verzekeraar voor zijn rekening.

Voor meer informatie kan je het verzekeringscontract bekijken door hier te klikken.

SKIEUR reisbijstandsverzekering: ACCIDENT ON THE SLOPES | RAPATRIATION | THEFT AND BREAKAGE OF EQUIPMENT

Deze verzekering dekt medische- en repatriëringskosten tijdens jouw reis.

Raadpleeg de volledige polis HIER voor een overzicht van de geldende voorwaarden.

Annulatieverzekering + SKIEUR reisbijstandsverzekering: ANNULATIE | ACCIDENT ON THE SLOPES | RAPATRIATION | THEFT AND BREAKAGE OF EQUIPMENT

Met deze combinatie kies je voor de annulatie én de SKIEUR verzekering samen.

Meer informatie en uitleg is ook terug te vinden in onze FAQ: Verzekeringen

Klik op BOEK NU en doorloop de boekingsstappen.

#1 Log in of registreer

Vooraleer je kan boeken, dien je te beschikken over een My Yoonly of My Yoonly account.

Log in: Reisde je in het verleden reeds met Ski-line of Yoonly, dan beschik je ongetwijfeld over een My Yoonly account. Log je in met jouw gebruikersnaam (e-mailadres) en jouw wachtwoord. Wachtwoord vergeten? Klik dan op 'Wachtwoord vergeten' waarna je een mail van ons zal ontvangen met daarin een link om jouw wachtwoord te resetten en een nieuw wachtwoord in te stellen.

Registreer: Heb je nog geen My Yoonly account, dan dien je er één te creëren. Klik op 'Nog geen account' en doorloop de stappen. Je zal jouw registratie nog moeten valideren via de activatie-link die je van ons per mail zal ontvangen.

Zijn jouw persoonlijke en/of contactgegevens veranderd? Log dan in via My Yoonly rechts bovenaan onze website en ga verder naar het menu 'Mijn gegevens' om deze te updaten. Vergeet niet deze te controleren voor vertrek! Enkel zo kunnen wij garanderen dat wij jou vb. in geval van nood kunnen berichten en informeren.

#2 Boeking maken

Groepsnaam/geschat aantal personen: Meer informatie bij KAMERINDELING.

Persoonlijke gegevens: Had je reeds een My Skiline of My Yoonly account, dan zij alle invulvelden reeds ingevuld. Heb je net een nieuw My Yoonly account geregistreerd, dan dien je de nog openstaande invulvelden verder aan te vullen.

Keuze reisopties: Maak jouw keuze uit de beschikbare reisopties om jouw basispakket verder uit te breiden. Klik op 'Meer info' voor meer informatie en prijzen bij de verscheidene keuzemogelijkheden.

Promocode: Beschik je over een promocode, geef deze dan in bij 'Promocode' in de boekingsstappen. De eventuele korting wordt verrekend in de totaalprijs van jouw reispakket. Indien de promocode die je hebt ingegeven in de boekingsstappen ongeldig blijkt te zijn, dan zal je hiervan een melding krijgen.

#3 Boeking controleren

Controle: Kijk een laatste keer jouw boekingoverzicht na. Merk je nog een fout op, dan kan je een stap teruggaan of je kan achteraf jouw boeking nog aanpassen via jouw My Yoonly account. Meer informatie bij BOEKING AANPASSEN.

Yoonly news: Geheel vrijblijvend kan je jouw akkoord geven bij jouw opname in onze mailing-database. En neen, het betreft niet de zoveelste saaie nieuwsbrief! Wij delen graag de laatste nieuwtjes, aanbiedingen, maar ook nuttige informatie en fun facts bij jouw reis, jouw bestemming en jouw vertrek waar je binnenkort naar kan beginnen aftellen. Toch niet zo interessant allemaal? Je kan je uiteraard achteraf opnieuw uitschrijven voor deze mailings.

Kleine lettertjes: Vooraleer je jouw boeking kan bevestigen, dien je jouw akkoord te geven op de kleine lettertjes. Meer informatie bij de kleine lettertjes vind je terug via de daarvoor voorziene links.

#4 Boeking bevestigen

Er rest je nu enkel nog jouw boeking te bevestigen. Klik op 'Boeking bevestigen!' waarmee je jouw boeking definitief bevestigt. Het aftellen kan beginnen!

Verwerkingsmail: Binnen enkele seconden nadat je jouw boeking mocht bevestigen, zal je een verwerkingsmail in ontvangst mogen nemen. Heb je jouw bevestigingsmail niet ontvangen? Kijk dan even in jouw spam-box. Afhankelijk van jouw provider en instellingen kan het al eens voorvallen dat onze berichtgeving wordt herkend als spam. Vergeet niet om ons, deze mail en alle verdere berichtgeving aan te duiden als geen spam zodoende niets te missen van onze berichtgevingen. Mail is namelijk ons primair communicatie kanaal voor alle verdere berichtgeving en informatie bij jouw reis.

#1 Betalingstermijnen

Volgende betalingstermijnen zijn van kracht wanneer je een boeking maakt bij Yoonly:

50€ Entry-payment: Je moet een minimumbedrag van 50€ toevoegen aan je boeking voor deze officieel is. Je hebt 48u de tijd deze betaling uit te voeren en zo je boeking te bevestigen.

Voorschot (€150,-): Uiterlijk 7 kalenderdagen na ontvangst van de bevestigingsmail bij jouw boeking.

Volledige reissom (resterend saldo): Uiterlijk 30 kalenderdagen vóór afreis.

Boek je minder dan 30 dagen vóór afreis, dan is er geen voorschot van toepassing en dien je uiterlijk 7 kalenderdagen na ontvangst van de bevestigingsmail bij jouw boeking de volledige reissom te hebben voldaan.

#2 Betalingsmethoden

Onderaan de bevestigingsmail bij jouw boeking krijg je een overzicht van de betalingsinstructies en -methoden die wij jou ter beschikking stellen:

Betaal online via Mollie: Bancontact, VISA, MasterCard, iDeal of overschrijving. Klik op de link in de mail of ga naar jouw My Yoonly account, selecteer of je de betaling van het voorschot of de volledige reissom wenst te voldoen en doorloop de stappen. Vergeet bij een overschrijving niet het juiste betalingskenmerk toe te voegen. 

#3 Betalingsbevestiging

Je ontvangt voor elke betaling een bevestiging daarvan per mail. Afhankelijk van de door jou gekozen betalingsmethode kan deze bevestiging tot 5 werkdagen op zich laten wachten:

Bevestiging online betaling: Wanneer jouw betaling werd aanvaard, zal je meteen na deze aanvaarding een bevestigingsmail in ontvangst mogen nemen. De betalingsstatus bij jouw boeking op jouw My Yoonly account zal aangepast worden naar de nieuwe betalingsstatus.

Bevestiging overschrijving: Je dient steeds rekening te houden met een vertraging vanuit jouw bank en het betlaingsplatform Mollie. Ten laatste 5 werkdagen nadat je een overschrijving mocht uitvoeren zal je een bevestigingsmail in ontvangst mogen nemen. Dit onder de voorwaarde dat je jouw unieke OGM-code correct mocht vermelden in de (gestructureerde) mededeling van jouw overschrijving. De betalingsstatus bij jouw boeking op jouw My Yoonly account zal aangepast worden naar de nieuwe betalingsstatus.

Ontvang je maar geen betalingsbevestiging binnen de hierboven vermelde wachttermijnen? Vergeet in geen geval de spam-box na te kijken. Afhankelijk van jouw provider en instellingen kan het al eens voorvallen dat onze berichtgeving wordt herkend als spam. Vergeet niet om ons, deze mail en alle verdere berichtgeving aan te duiden als geen spam zodoende niets te missen van onze berichtgevingen. Mail is namelijk ons primair communicatie kanaal voor alle verdere berichtgeving en informatie bij jouw reis.

Vind je eveneens niets terug in jouw spam-box? Neem dan meteen contact met ons op via contact@yoonly.eu zodoende wij jouw betaling kunnen opzoeken en alsnog een bevestiging kunnen overmaken.

#4 Wanbetaling

Je ontvangt op regelmatige basis van ons betalingsherinneringen zodoende je geen van de geldende betalingstermijnen uit het oog kan verliezen. Respecteer deze, want er zijn kosten verbonden aan een te late betaling of wanbetaling.

Te late betaling: Bij gebreke aan betaling op de vervaldag zoals vermeld in de betalingsvoorschriften onderaan de bevestigingsmail bj jouw boeking, behouden wij ons het recht om van rechtswege en zonder ingebrekestelling moratoire interesten aan een conventionele interestvoet van 10% per jaar vanaf de vervaldag tot op de datum van betaling te vragen. Alsook een forfaitaire schadevergoeding van 10% van de onbetaalde reissom met een minimum van € 35,-.

Meer informatie terug te vinden bij Deel 1 Art. 8 Wanbetaling van onze Algemene Voorwaarden.

Verzakingsrecht: Het niet betalen van het voorschot en/of de volledige reissom wordt door Yoonly niet aanschouwd als een annulatie of enige andere verbreking van het reiscontract. Wanneer je een boeking bevestigd hebt, ben je definitief verbonden aan het reiscontract en dus ook de bijbehorende betaling ervan.

Meer informatie terug te vinden bij Deel 1 Art. 6 Geen herroepingsrecht van onze Algemene Voorwaarden.

In geval van een groepsreis, reserveert elke reiziger/deelnemer afzonderlijk en zorgt de verantwoordelijke van de vereniging, club, bedrijf, ... voor de kamerindeling.

#1 Spreek een gezamenlijke groepsnaam af

Boek je samen met vrienden of collega's, dan verblijven jullie ongetwijfeld graag in dezelfde kamer of in kamers dicht bij elkaar.

Spreek samen met jouw vrienden(groep) of collega's een gezamenlijke groepsnaam af en geef deze in bij 'Groepsnaam' in de boekingsstappen. Zo zijn wij ervan op de hoogte dat jullie samen horen en kunnen wij, samen met de daarvoor toegewezen verantwoordelijke, alles in werking stellen jullie te groeperen in dezelfde kamer of kamers zo dicht mogelijk bij elkaar.

#2 Geef aan uit hoeveel leden jullie groepje zal bestaan

Vaak is het onmogelijk om allemaal samen en op hetzelfde moment te boeken. Daarom vragen wij je ook ons een beeld te geven op het aantal leden dat zich zullen inschrijven met dezelfde groepsnaam.

Ook al hebben jullie nog niet allemaal geboekt, kunnen wij toch alvast rekening houden met de boekingen die (hoogstwaarschijnlijk) nog zullen volgen. Geen probleem als dit aantal in de loop der tijd nog wijzigt. Wij maken de kamerindeling pas op vanaf de groepsreis volledig uitverkocht is of ten laatste 30 dagen vóór afreis.

#3 Beschikbare kamertypes

Zie ACCOMMODATIE voor de beschikbare kamertypes in jouw accommodatie. Zijn er kamers van 4 en 6 personen beschikbaar, dan is het best om zich in te schrijven per 2, 3, 4, 6 personen of een veelvoud hiervan.

Er kan in geen geval gegarandeerd worden dat het type van de kamer of de types van de kamers dat zal worden toegewezen aan jullie groep overeen zal komen met het exacte aantal leden van jullie groep. Dit vermits er ofwel slechts beperkte beschikbaarheid is van de verscheidene kamertypes aanwezig in jullie accommodatie of dat deze niet (allemaal) werden toegewezen aan de groepsreis waarvoor jullie een boeking maken.

Met andere woorden kunnen wij jou en jouw vriendengroep niet garanderen dat er niemand van een andere groep bij jullie op de kamer(s) slaapt of dat jullie gedeeltelijk wordt opgesplitst. Wij zijn echter na al die jaren wel experts geworden in het optimaal indelen van de kamers, dus we zullen dit ten allen tijde proberen vermijden!

#4 Opkopen één of meerdere lege bedden

Zie je dit niet zitten, wil je echt de 100% garantie dat er niemand van een andere groep bij jullie op de kamer(s) slaapt of komt jullie groep niet overeen met de beschikbare kamertypes, dan kan je altijd opteren om één of meerdere lege bedden op te kopen. Op die manier neem je de controle over de kamerindeling en kunnen jullie deze samen met ons gaan bepalen. Uiteraard opnieuw onder voorbehoud van beschikbaarheid.

Ben je hiervoor geïnteresseerd? Neem dan meteen contact met ons op via contact@yoonly.eu voor aanvraag beschikbaarheid en prijs.

Om een zekerheid in te bouwen dat het gehuurde 'goed' in dezelfde staat wordt achtergelaten als bij ontvangst, wordt er voor sommige reisonderdelen een waarborg gevraagd.

#1 Accommodatie

Wijze van waarborgstelling: 

De waarborg wordt verzameld voor de accommodatieverstrekker via het platform SWIKLY. Deze methode vervangt de VISA, cash betaling of cheque (FR). Voor elk verblijf wordt er een borg gevraagd van minimum € 200 per persoon afhankelijk per accommodatie dat tijdelijk wordt gereserveerd op jouw rekening of betaalkaart. Het berdag gaat niet van de bankrekening af, maar je autoriseert de accommodatie tot een maximum van bv. 200€ van de rekening af te halen indien er problemen zijn met de accommodatie na je verblijf. Er wordt dus enkel geld door de accommodatie verstrekker van je rekening gehouden in het geval van problemen.

Reis je meet een Franse BDE of vereniging gevestigd in Frankrijk? Dan geld het volgende: 

Pre-autorisatie via een kredietkaart (VISA of MasterCard) of via een kopie van de voor- en achterkant van een kredietkaart (VISA of MasterCard) bij check-in. De waarborg kan ook betaald worden via cheque of cash aan de accommodatieverstrekker. 

Er wordt geen geld van jouw kredietkaart gedebiteerd. De som van de waarborg wordt enkel gereserveerd en ten laatste 20 dagen na check-in weer vrijgegeven. Beschik je zelf niet over een kredietkaart, dan volstaat een kopie van de voor- en achterkant van een kredietkaart ook voor het volbrengen van deze waarborg.

Bedrag waarborg: een minimum van € 200,- per persoon variabel per accommodatie.

Zolang er voldoende saldo beschikbaar is op de aangeboden kredietkaart voor het volbrengen van de waarborg, kunnen er tot maximum 2 personen op één en dezelfde kredietkaart deze waarborg volbrengen.

#2 Skipas

Wijze van waarborgstelling: Cash bij check-in.

De waarborg voor de skipas (magnetische sleutelkaart), indien deze van toepassing is, wordt betaald aan de Yoonly reisleiding bij check-in op bestemming. Om deze waarborg terug te krijgen, dien je bij check-out jouw skipas terug te geven aan de Yoonly reisleiding of deze aan het skipasloket op bestemming in de daarvoor voorziene automaat in te geven.

Bedrag waarborg: € 2,- per skipas, tenzij anders aangegeven.

#3 Materiaalhuur

Wijze van waarborgstelling: Pre-autorisatie via een kredietkaart (VISA of MasterCard) of via een kopie van de voor- en achterkant van een kredietkaart (VISA of MasterCard) bij afhaling.

Er wordt geen geld van jouw kredietkaart gedebiteerd. De som van de waarborg wordt enkel gereserveerd en ten laatste 20 dagen na check-in weer vrijgegeven. Beschik je zelf niet over een kredietkaart, dan volstaat een kopie van de voor- en achterkant van een kredietkaart ook voor het volbrengen van deze waarborg.

Bedrag waarborg: Afhankelijk van de gehuurde set: kwaliteitsklasse en inhoud. Het bedrag kan nooit meer dan de publieksprijs incl. BTW van het gehuurde materiaal bedragen.

Zolang er voldoende saldo beschikbaar is op de aangeboden kredietkaart voor het volbrengen van de waarborg, kunnen er tot maximum 2 personen op één en dezelfde kredietkaart deze waarborg volbrengen.

#4 Beschik je niet over een kredietkaart?

In het geval je niet zelf over een kredietkaart beschikt, volstaat een kopie van de voor- en achterkant van een kredietkaart voor het volbrengen van de hierboven vermelde waarborgen.

In het geval dat ook een kopie van de voor- en achterkant van een kredietkaart onmogelijk is, dan maken we graag notie bij het bestaan van PREPAID kredietkaarten. Dit bij onder andere Belfius, BPost en andere financiële instellingen. Je kan deze, mits het respecteren van een kleine wachttijd, meteen in ontvangst nemen en opladen met de bedragen van de verschillende waarborgen. Een prepaid kredietkaart werkt volgens het principe van een oplaadkaart. Enkel het saldo dat beschikbaar is op deze prepaid kredietkaart kan worden gereserveerd of gedebiteerd.

#5 Aansprakelijkheden

Je bent ten allen tijde zelf hoofdelijk aansprakelijk voor deze waarborg(en). Yoonly kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor volledig of gedeeltelijk ingehouden waarborgen. Dit is ten allen tijde een verbintennis tussen jou en de betrokken leverancier van desbetreffende reisonderdelen.

De Yoonly reisleiding op bestemming zal je in het geval van een ingehouden waarborg uiteraard wel met raad en daad bijstaan zoals bijvoorbeeld bij een taalbarrière, maar ook bij het toewijzen van de oorzaak(en) van het inhouden van een waarborg. Het is dan ook zeer nuttig om een foto te maken van het controle papier om bewijsmateriaal te hebben tegen eventuele onterechte afnamen van waarborgen achteraf.

Onder de voorwaarde dat jouw volledige reissom werd voldaan en ten laatste 30 dagen vóór afreis, ontvang je een gedetailleerd overzicht van alle reisinformatie bij jouw boeking in de vorm van een info-boekje. Ons info-boekje wordt je toegestuurd per mail, maar kan je eveneens downloaden via 'Mijn boekingen' op jouw My Yoonly account.

Hieronder alvast een aantal praktische weetjes die van belang zijn vooraleer je jouw boeking bevestigd.

#1 Vertrek en aankomst met de bus

De vertrek- en aankomsttijden van de Yoonly bussen verschilt van opstapplaats en bestemming. Tenzij anders vermeld bij de vervoersoptie in de boekingsstappen, kan je over het algemeen aannemen dat wij de onderstaande vertrek- en aankomsttijden hanteren. Steeds onder voorbehoud van wijzigingen door verkeers- en/of weersomstandigheden.

Heen reis:

Vertrek vanuit Nederland (NL): vrijdag- of zaterdagavond tussen 16u00 en 23u00.
Vertrek vanuit België (BE): vrijdag- of zaterdagavond tussen 17u30 en 00u00.
Vertrek vanuit Noord-Frankrijk (FR): vrijdag- of zaterdagavond tussen 19u00 en 01u30.
Vertrek vanuit Midden-Frankrijk (FR): vrijdag- of zaterdagavond/-nacht tussen 21u00 en 03u30.
Vertrek vanuit Zuid-Frankrijk (FR): vrijdag- of zaterdagnacht tussen 00u00 en 06u00.

Aankomst op bestemming in Frankrijk (FR): zaterdag- of zondagochtend tussen 06u30 en 13u00.
Aankomst op bestemming in Italië (IT): zaterdag- of zondagochtend tussen 08u00 en 13u00.
Aankomst op bestemming in Oostenrijk (AT): zaterdag- of zondagochtend tussen 06u30 en 13u00.
Aankomst op bestemming in Zwitserland (CH): zaterdag- of zondagochtend tussen 06u30 en 13u00.

Terug reis:

Vertrek vanuit Frankrijk (FR): zaterdagavond tussen 17u00 en 23u00.
Vertrek vanuit Italië (IT): zaterdagavond tussen 17u00 en 23u00.
Vertrek vanuit Oostenrijk (AT): zaterdagavond tussen 17u00 en 23u00.
Vertrek vanuit Zwitserland (CH): zaterdagavond tussen 17u00 en 23u00.

Aankomst op bestemming in Nederland (NL): zondagochtend tussen 08u00 en 13u00.
Aankomst op bestemming in België (BE): zondagochtend tussen 06u00 en 12u00.
Aankomst op bestemming in Noord-Frankrijk (FR): zondagochtend tussen 04u00 en 10u00.
Aankomst op bestemming in Midden-Frankrijk (FR): zondagochtend tussen 02u00 en 08u00.
Aankomst op bestemming in Zuid-Frankrijk (FR): zondagochtend tussen 00u00 en 06u00.

Vanaf 7 dagen vóór afreis kan je de concrete vertrekinformatie van de aan jou toegewezen bus terugvinden via 'Mijn busgegevens' op jouw My Yoonly account. Je vindt hier jouw busnummer, het uur van verzameling, het uur van vertrek, het exacte adres van jouw opstapplaats en de contactgegevens van de opstapverantwoordelijke terug. Hetzelfde geldt voor de terug reis. De busgegevens op jouw My Yoonly account worden actief up-to-date gehouden.

#2 Check-in en check-out accommodatie

Tenzij anders vermeld op de WELKOM pagina van de groepsreis, dien je rekening te houden met onderstaande check-in en check-out tijden:

Check-in:

Aankomst op bestemming zaterdagochtend: zaterdagnamiddag tussen 17u00 en 20u00.
Aankomst op bestemming zondagochtend: zondagnamiddag tussen 17u00 en 20u00.

Check-out:

Zaterdagochtend vóór 10u00, met uitzondering van de accommodaties waar er een afspraak dient te worden gemaakt voor de check-out en kamercontrole die georganiseerd wordt tussen 07u30 en 10u00.

Iedereen heeft graag een proper verblijf. De kuisteams van onze accommodaties stellen daarom alles in werking om zo snel mogelijk na check-out van de reizigers die jou voor gingen jouw verblijf in orde te brengen. Hetzelfde gebeurt een week later wanneer je vertrekt en er na jouw vertrek nieuwe reizigers jouw verblijf zullen betrekken.

#3 Bagagedepot

In navolging van het bovenstaande heb je dus vaak een 'dode dag' op te vullen bij aankomst of vertrek. Onze Yoonly reisleiding vult deze graag zo goed mogelijk in met o.a. de bewaking van het bagagedepot dat jou gratis ter beschikking wordt gesteld.

Bij aankomst en vertrek zal je dus niet moeten rondsleuren met jouw bagage, deze kan je achterlaten in bagagedepot tot check-in in jouw verblijf of vertrek huiswaarts met de bus.

#1 Reisopties, met uitzondering van verzekering(en)

Tot 30 dagen vóór afreis kan je via jouw My Yoonly account onder de rubriek 'Mijn boekingen' jouw boeking en meer bepaald jouw reisopties geheel gratis aanpassen. Je kan reisopties aanpassen, annuleren of toevoegen.

Klik daarvoor op 'Reisopties' in de tabel en pas de aanvankelijk geboekte reisopties aan naar wens. Je zal bij elke wijziging een aangepaste bevestigingsmail ontvangen met daarin een update van jouw boekingsoverzicht en bijbehorende reissom.

Openstaand saldo na wijziging(en): Ten laatste 30 dagen vóór afreis dien je jouw volledige reissom te hebben voldaan. Zie BETALEN voor meer informatie en de geldende voorwaarden.

Teveel betaald na wijziging(en): Heb je een tegoed van ons nadat je jouw boeking mocht aanpassen? Wij zorgen ervoor dat je dit tegoed ten laatste vóór vertrek teruggestort gekregen hebt op een rekening naar keuze. In het geval dat we niet over jouw rekeninggegevens beschikken, vb. indien je jouw voorschot en/of volledige reissom online mocht betalen, contacteren wij jou om deze op te vragen. Moest dit na de reis nog steeds niet in orde zijn, neem zeker contact met ons op!

#2 Verzekering(en)

Het enige reisonderdeel dat je niet kan meer kan aanpassen, annuleren of toevoegen zijn de verzekeringen. Vanaf er een termijn van 24 uur, te rekenen vanaf ontvangst van jouw verwerkingsmail, gepasseerd is worden de door jou geboekte verzekeringen geactiveerd bij onze verzekeringsmaatschappij.

Dit om fraude en misbruik te vermijden van de uitgebreide dekking die onze verzekeringen voorzien.

Wat je ook op je pad mag tegenkomen, we hebben steeds een antwoord voor je klaar in geval van een annulatie jouw boeking. Met onze flexibele en transparante annulatievoorwaarden stellen we alles in werking om je mogelijke annulatiekosten te besparen. Je hebt namelijk al pech genoeg wanneer je jouw boeking dient te annuleren.

#1 Vervanging

Kan je zelf niet op reis vertrekken, maar heb je iemand gevonden die jouw boeking kan en wilt overnemen? Helemaal goed. Stuur de gegevens van je vervanger naar contact@yoonly.eu inclusief je boekingsid. Je betaalt 20€ aan administratiekost bijom deze aanpassing door te voeren.

#2 Annuleren met annulatieverzekering

De annuleringsverzekering is een standaard annuleringsverzekering zoals die vaak verkocht wordt bij het boeken van een reis.

Snelkoppeling naar hoe je een verzekeringsclaim moet openen hier.

OPGELET! Deze verzekering is een andere reisverzekering dan die verkocht vorig winterseizoen (2022-2023) lees dus goed je polis na!

Boek je de annulatie verzekering, dan krijgt je een vergoeding t.w.v. de geldende annulatiekosten na aftrek van de kost van de door jouw geboekte verzekering(en). Hierdoor heb je dus als het ware een kostenloze annulatie tot 24 uur voor afreis indien je annuleert met een reden die inbegrepen is in de polis van de verzekering en je de nodige bewijsstukken kan leveren aan de verzekering.
Heb je de juiste justificatie voor je reden van annulatie krijg je een terugbetaling, voldoet deze niet heb je dus geen recht op terugbetaling.

Alle gedekte redenen kan je terugvinden in de polisvoorwaarden: Polisvoorwaarden annuleringsverzekering 

Medisch voorval tijdens jouw reis: 

De reis- en bijstandsverzekering SkiEUR dekt verblijfsonderbreking, repatriëringskosten en medische kosten (buiten het land van verblijf).
Voor meer informatie raadpleeg het verzekeringscontract. 

#3 Annuleren zonder annulatieverzekering

Je moet of wilt annuleren en het was een onmogelijke taak om een vervanger te vinden? Enorm vervelend… Belangrijk dat je dan zo vroeg mogelijk annuleert om nog iets van jouw reeds voldane reissaldo te recupereren. Je kan namelijk niet kosteloos annuleren.

Indien jij de 2 bovenstaande opties niet hebt kunnen toepassen hangen er annulatiekosten vast aan jouw boeking. De hoeveelheid hiervan is afhankelijk van het termijn tot de vertrekdatum. Het annulatiedossier wordt pas gestart indien er voldaan is aan de minimum annulatiekosten. Zoals hierboven vermeld is dit zeer belangrijk om hogere annulatiekosten te vermijden.

Meer dan 45 dagen vóór afreis: 30% van het totaalbedrag

Tussen 44 en 30 dagen vóór afreis: 50% van het totaalbedrag
Tussen 29 en 15 dagen vóór afreis: 65% van het totaalbedrag
Tussen 14 en 10 dagen vóór afreis: 80% van het totaalbedrag
Minder dan 9 dagen vóór afreis: 100% van het totaalbedrag

Na lange tijd mogen we opnieuw reizen en aftellen naar de opening van de skigebieden nadat deze sinds 14 maart 2020 noodgedwongen de deuren moesten sluiten. Daarbij hoopten we dat we de term 'Covid-19' voorgoed mochten begraven, maar dat is jammer genoeg nog niet aan de orde.

Jammer of niet, opnieuw zullen duidelijke regels en klare taal je het vertrouwen geven dat je bij Yoonly in goede handen bent. De ongelukkige reizigers die bij onze organisatie een reis hadden geboekt met afreis tussen 14 maart 2020 en 30 april 2021 zullen kunnen meespreken van ons uitzonderlijk efficiënt covid-19 beleid waarbij beloftes werden nagekomen.

#1 Cashback garantie

Standaard inbegrepen voor alle Yoonly reizen en boekingen.

Yoonly is genoodzaakt jouw reis te annuleren vóór vertrek:

Alle door jou reeds voldane reissommen worden binnen een termijn van 14 kalenderdagen, na aftrek van de kost van de geboekte verzekering(en), teruggestort op een rekening naar keuze.

In het geval dat we niet over jouw rekeninggegevens beschikken, vb. indien je jouw voorschot en/of volledige reissom online mocht betalen, contacteren wij jou om deze op te vragen.

Yoonly is genoodzaakt jouw reis te staken ten belope van de reis:

De kostprijs van de niet-genoten reisonderdelen en -dagen worden binnen een termijn van 14 kalenderdagen, na aftrek van de kost van de geboekte verzekering(en), teruggestort op een rekening naar keuze. Het aantal niet-genoten reisdagen worden genomen vanaf het moment dat je jouw bestemming hebt verlaten, d.m.v. repatriëring of met eigen vervoer.

In het geval dat we niet over jouw rekeninggegevens beschikken, vb. indien je jouw voorschot en/of volledige reissom online mocht betalen, contacteren wij jou om deze op te vragen.

Meer informatie en geldende voorwaarden: Yoonly covid-19 beleid (België) / Yoonly covid-19 beleid (Nederland)

#2 SkiZEN annulatieverzekering

Optioneel bij te boeken voor € 29,-.

Met onze unieke SkiZEN annulatieverzekering kan je zelf beslissen wanneer en of je liever jouw boeking annuleert ten gevolge van mogelijke omstandigheden bij de covid-19-pandemie. Of je nu een geldige/geattesteerde reden hebt om te annuleren of niet, het kan geheel kosteloos tot 24 uur vóór afreis dankzij de SkiZEN annulatieverzekering.

Meer informatie: ZEN annulatieverzekering.

#3 Repatriëringsgarantie

Jouw veiligheid en die van alle andere Yoonly reizigers is onze hoogste prioriteit.

In het geval dat wij genoodzaakt zijn jouw reis te staken ten belope van de reis of een vervroegde terugkeer te voorzien omwille van omstandigheden te wijten aan gevallen van overmacht zoals de covid-19-pandemie, dan garanderen wij jou een gratis repatriëring met vertrek op bestemming binnen een termijn van maximaal 24 uur.

Vooraleer over te gaan tot repatriëring, bespreken wij samen met jou de mogelijkheden om zo tot een gepaste oplossing te komen voor het gestelde probleem.

Meer informatie en geldende voorwaarden: Yoonly covid-19 beleid (België) / Yoonly covid-19 beleid (Nederland)

#4 Veilig op reis

Jouw veiligheid en die van alle andere Yoonly reizigers is onze hoogste prioriteit.

Het Covid-certificaat is een vereiste om op reis te mogen vertrekken of in te checken in jouw verblijf. Kan je geen geldig Covid-certificaat voorleggen bij vertrek of aankomst, dan wordt jou de toegang tot de reis en het contact met de andere Yoonly reizigers onmiddellijk ontzegt. Jouw reis wordt m.a.w. geannuleerd omwille van dwingende redenen.

Beschik je over onze SkiZEN annulatieverzekering? Dan kan dit kosteloos volgens de voorwaarden opgenomen in de SkiZEN verzekeringspolis.

Geen annulatieverzekering? Dan blijf je de volledige reissom verschuldigd.

Meer informatie en geldende voorwaarden:Yoonly covid-19 beleid (België) / Yoonly covid-19 beleid (Nederland)

#5 Covid-19 maatregelen op jouw bestemming

Samen met het info-boekje (zie REISINFO), zal je een overzicht ontvangen met daarin alle geldende covid-19 maatregelen op jouw bestemming.

Zijn deze covid-19 maatregelen van die aard dat er één of meerdere essentiële bestanddelen van jouw reis niet kunnen worden georganiseerd of beschikbaar zijn, dan gaan wij over tot de annulatie van jouw reis. Zie #1 voor meer informatie.

Meer informatie en geldende voorwaarden: Yoonly covid-19 beleid (België) / Yoonly covid-19 beleid (Nederland)